Regulamin usługi wyceny

Strona Deska i Dłuto jest projektem demonstracyjnym. Pracownia, jej adres, NIP i wskazane osoby są fikcyjne. Formularz zamówienia i płatność pokazują przykładowy przebieg transakcji i nie prowadzą do powstania rzeczywistego zobowiązania do zapłaty.

Sprzedawcą usługi jest Deska i Dłuto Pracownia Stolarska, ul. Rzemieślnicza 14, 61-491 Poznań, NIP: 000-000-00-00 (fikcyjny).

Kontakt jest możliwy pod adresem kontakt@deskaidluto.pl oraz numerem telefonu +48 500 123 456.

Przedmiotem zamówienia jest usługa "wycena z pomiarem" dla klientów z Poznania i okolic, w odległości do około 50 km.

• Dojazd do klienta i wykonanie pomiaru.
• Przygotowanie projektu z wizualizacją i maksymalnie dwiema poprawkami.
• Przygotowanie wyceny z rozbiciem na materiał i robociznę.

Cena usługi wynosi 200 zł brutto i jest płatna z góry jako zaliczka. Jeśli klient później zamówi meble, zaliczka zostanie odliczona od wartości tego zamówienia.

Ceny prezentowane w cenniku są orientacyjne. Ostateczna cena wykonania mebli wynika z wyceny przygotowanej po pomiarze.

Klient składa zamówienie przez formularz, podając imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, rodzaj usługi i opis. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności zaliczki.

W demonstracyjnym trybie testowym odpowiednikiem potwierdzenia płatności jest jej symulowane potwierdzenie.

W tej wersji serwisu bramka płatnicza Stripe jest makietą. Płatność jest wyłącznie symulowana, żadne pieniądze nie są pobierane, dane kart nie są zbierane i nie powstaje zobowiązanie do zapłaty.

Pracownia skontaktuje się z klientem w ciągu 1 dnia roboczego od złożenia zamówienia, aby ustalić termin pomiaru. Pomiar zostanie wykonany w ciągu 7 dni, a projekt i wycena zostaną przygotowane do 48 godzin po pomiarze.

Usługa obejmuje wizualizację oraz maksymalnie dwie poprawki do projektu. Wycena osobno wskazuje koszt materiału i robocizny.

Klient nie ma obowiązku zamawiania mebli po otrzymaniu projektu i wyceny. Jeśli złoży takie zamówienie, zaliczka 200 zł zostanie odliczona od jego wartości.

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Oświadczenie może wysłać na adres kontakt@deskaidluto.pl.

Jeśli konsument wyraźnie zażąda wykonania pomiaru przed upływem 14 dni i usługa zostanie wykonana, prawo odstąpienia wygasa. Jeżeli odstąpienie nastąpi po rozpoczęciu usługi, zwrot zostanie proporcjonalnie pomniejszony o wartość świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia.

Zwrot należnej kwoty nastąpi w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, która została użyta do zapłaty, z uwzględnieniem zasad proporcjonalnego rozliczenia usługi rozpoczętej na żądanie konsumenta.

W trybie testowym nie dochodzi do rzeczywistej płatności, dlatego zwrot ma wyłącznie charakter symulacji.

Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@deskaidluto.pl albo pisemnie na adres ul. Rzemieślnicza 14, 61-491 Poznań. W reklamacji należy opisać problem i wskazać oczekiwany sposób jego rozwiązania.

Pracownia odpowie na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z platformy ODR Komisji Europejskiej służącej pozasądowemu rozwiązywaniu sporów dotyczących umów zawieranych przez internet.

Dane osobowe związane z zamówieniem są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności serwisu. Do umowy stosuje się prawo polskie, z zachowaniem praw przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.