Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 5 września 2026
Ta polityka opisuje zasady zwrotu zaliczki za usługę wyceny z pomiarem w pracowni Deska i Dłuto.
Dokument dotyczy strony demonstracyjnej. Dane administratora są fikcyjne, a płatności działają w trybie testowym bez pobierania pieniędzy.
1. Informacja o charakterze demonstracyjnym
Strona Deska i Dłuto jest projektem demonstracyjnym. Pracownia, jej adres, NIP i wskazane osoby są fikcyjne. Płatność oraz zwrot są symulowane i nie powodują rzeczywistego przepływu pieniędzy.
2. Zaliczka za wycenę z pomiarem
Zaliczka wynosi 200 zł brutto i jest płatna z góry. Jeśli klient zamówi meble, pełna kwota zaliczki zostanie odliczona od wartości zamówienia.
3. Brak zwrotu po wykonaniu usługi
Jeśli klient po otrzymaniu projektu i wyceny nie zamówi mebli, zaliczka pokrywa dojazd, pomiar i przygotowanie projektu. Ponieważ usługa została wykonana, zaliczka nie podlega wtedy zwrotowi.
4. Pełny zwrot zaliczki
Pełny zwrot zaliczki przysługuje w poniższych przypadkach:
- Klient rezygnuje przed umówionym pomiarem, nie później niż 24 godziny przed jego terminem.
- Pracownia z własnej winy nie może wykonać pomiaru w ciągu 14 dni.
5. Ustawowe prawo odstąpienia
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie na kontakt@deskaidluto.pl.
Jeśli konsument wyraźnie zażąda wykonania pomiaru przed upływem 14 dni i usługa zostanie wykonana, prawo odstąpienia wygasa. Jeżeli odstąpienie nastąpi po rozpoczęciu usługi, zwrot zostanie proporcjonalnie pomniejszony o wartość świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia.
6. Termin i metoda zwrotu
Należna kwota zostanie zwrócona w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, którą wykorzystano przy zapłacie.
7. Jak zgłosić rezygnację lub zwrot
Rezygnację, odstąpienie albo prośbę o zwrot należy wysłać na kontakt@deskaidluto.pl. Można też skontaktować się telefonicznie pod numerem +48 500 123 456 lub pisemnie pod adresem Deska i Dłuto Pracownia Stolarska, ul. Rzemieślnicza 14, 61-491 Poznań, NIP: 000-000-00-00 (fikcyjny).
8. Tryb testowy
W tej wersji serwisu płatność przez makietę bramki Stripe jest tylko symulacją. Żadne pieniądze nie są pobierane i nie powstaje zobowiązanie do zapłaty, dlatego ewentualny zwrot również jest wyłącznie symulowany.