FAQ
Najczęstsze pytania
Zebraliśmy pytania, które słyszymy przy prawie każdym zamówieniu. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, zadzwoń albo napisz.
Ile trwa wykonanie mebla na wymiar?
Zwykle od 4 do 8 tygodni od zaakceptowania projektu. Proste zabudowy robimy w miesiąc, kuchnie i duże biblioteczki zajmują do dwóch miesięcy. Termin podajemy w wycenie i się go trzymamy.
Czy zaliczka za wycenę jest zwracana?
Zaliczka 200 zł jest odliczana od wartości zamówienia. Jeśli po otrzymaniu projektu nie zdecydujesz się na realizację, zaliczka pokrywa dojazd, pomiar i projekt i nie podlega zwrotowi.
Jaką gwarancję dajecie na meble?
Na meble na wymiar dajemy 3 lata gwarancji, na renowacje 2 lata. Gwarancja obejmuje konstrukcję, klejenia i okucia. Nie obejmuje naturalnych zmian koloru drewna i uszkodzeń mechanicznych.
Jak dbać o olejowany blat drewniany?
Wycieraj rozlaną wodę na bieżąco, nie stawiaj gorących garnków bezpośrednio na drewnie i raz na 6 do 12 miesięcy przetrzyj blat olejem, który dostajesz od nas przy odbiorze. Zajmuje to około 20 minut.
Czy dojeżdżacie poza Poznań?
Tak, pracujemy w promieniu około 50 km od Poznania: Luboń, Swarzędz, Kórnik, Tarnowo Podgórne, Śrem i okolice. Poza miastem doliczamy dojazd 2 zł za kilometr w obie strony.
Czy mogę zobaczyć próbki drewna przed zamówieniem?
Tak. Na pomiar przywozimy wzornik z próbkami dębu, jesionu, buku i orzecha w różnych wykończeniach. Można też odwiedzić pracownię w godzinach otwarcia po wcześniejszym umówieniu.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Zadzwoń pod +48 500 123 456 lub napisz przez formularz. Odpowiadamy w jeden dzień roboczy.